商场开业筹备策划方案范文(3)

十、商场的形象策略

（1）企业理念识别：

良好的企业经营需要理念、行动、成员三者之间的相互配合，企业的组织架构、教育、培训以及社会公益性活动的反馈构成了商场独特的理念识别：

企业文化：（供参考）

以文化培育人，以管理凝聚人，以服务来提高人，以业绩来考核人。

企业精神：挑剔自我，挑战自我，超越自我。

企业口号：（供参考）

跨越自我极限，创一流百货，

创国内名店，建一流商场。

企业定位：高素质的企业，高素质的专业人才，高品质的商品，高质理的服务。

经营理念：亲情服务，做到高品质，高格调，新切体贴，安全舒适，商品丰富，值得信赖。

经营方针：人无我有，人有我平，人平我优。

对内激励员工法则：

忠于你的事业，发扬团队精神，

注重工作的每一个细节，从小做起。

企业哲学（服务宗旨）：

顾客即上帝，我们注重服务的每个细节，

顾客至尊至上，服务至真至诚，

绝对取悦顾客，没有相对而言，

把顾客放在我们心里，把商场印在顾客心中，

企业广告语：（待确定）

（2）商场的活动识别：

对内：员工教育，服务态度，言行礼貌，应接技巧，服务水准，作业精神，工作环境，内部管理。

对外：树立企业形象。

（3）商场的视觉识别系统

1、企业名称

2、企业标志

3、企业色彩

（4）应用要素方面：事务用品，办公用品，招牌，旗帜，建筑物外观规划，灯箱，橱窗，内部设置规划，制服，交通工作展示，布局，陈列。

设计范围：

a、事务用品：名片，信纸，信封，资料袋，传真用纸表头，续页，便条纸，卷宗夹，定单，受购单，送货单，电脑业务用表格，内外海报格式。

b、建筑物外观：商场外观规划，外观灯箱及广告位，大门标识（活动指示牌、导购牌），各营业口通道规划，路标指示，景观规划，外部灯光照明的设计。

c、建筑物内部规划：内部指示，货架规划设计，营业区指示分布，收银台分布，营业出口指示分布，通道规划，场内柱体灯箱及广告位，照明设计，场内空间标语，场内pop牌等。

d、运输工具识别：公司交通车、平板车、手推车、载运货车，顾客接送车。

e、服务指示：识别名称证件，男女员工制服，管理人员服装，公司旗帜。

f、宣传体系：邀请函，企业刊物，年报，简报，海报，贴纸，赠品。

十一、创意方向与广告策略

（1）将有效的资金集中起来形成局部优势，针对目标区域，分阶段，有步骤，以开业为重点，从筹备招商期间开始投入，以前期打开知名度，扩大社会影响，为开业聚集人气和吸引顾客打好基础，以强大的广告宣传和促销活动力图把商场人气带旺起来。

传播过程：

地点：商场周边人流旺区。

时间：分三阶段（招商阶段，开业前15天，开业阶段）

传播内容：

招商阶段主要以商场即将开业为主题，发布招商信息，打开知名度为主。

开业前15天的广告传播内容主要告知开业日期，引起广大顾客关注，发布开业优惠活动信息为主。

开业阶段，发布商品信息，促销活动，文化活动等。

传播方式：

招商阶段主要以条幅广告进行宣传。

开业前15天主要以条幅，海报，彩旗进行传播。

（2）广告策略

车体广告、条幅广告、路牌广告、报纸广告、路杆旗广告

十二、开业典礼及开业促销活动（略）