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矛盾论:矛盾也是一种生产力 解读空调市场竞争(5)

2016-08-17 09:49 来源:范文站 人气(0) 范文站fanwenzhan.comRSS订阅 

从很多时候、很多角度来讲,国美、苏宁的“同”要大于“异”、合作要大于分歧,因为他们同处一个阵营,有着众多相同的需求和所需维护的利益。他们又相对敌视,因为一旦处于下风,又极易被用作“棋子”。所以现在很多厂家也很矛盾,既担心又需要。担心某家发展过大,所以又需要相互牵制。矛盾于是在“结”中化解,在化解的过程又呈现出一种平衡,虽然十分短暂,但对于竞争双方有极为需要。例如他们共同呼吁堵截外资零售业过快地进入,甚至不排除在一定时期的联盟,因为转化中的矛盾可以使双方获益。

矛盾在对抗中化解并发展

矛盾和斗争是普遍的、绝对的,但是解决矛盾的方法,即斗争的形式,则因矛盾的性质不同而不相同。有些矛盾具有公开的对抗性,有些矛盾则不是这样。根据事物的具体发展,有些矛盾是由原来还非对抗性的,而发展成为对抗性的;也有些矛盾则由原来是对抗性的,而发展成为非对抗性的。

———毛泽东《矛盾论》

1999年7月10日,国美在天津的第一家店开业。由于国美所售商品的价格比天津市场上便宜数百元,引来津门百姓抢购。这在当地零售业中引发了一场强烈地震,当地十几家商场联合起来对国美进行封杀。在国美天津两家连锁店开业前10天里,天津劝业场、百货大楼、滨江商厦等天津十大商场至少召开了三次会议。他们成立了“商业联合体”,发布《关于统一电讯商品零售标价的联合声明》,并要求“厂家不要因一时之利,而影响我们多年培育的关系……否则,我们将联合提出抗议采取相应的措施……但是,正是这样一份声明,反而使得消费者趋之若鹜,国美日销售额飙升至140多万元。一年后,国美在天津的分店就增至5家,市场占有率保有绝对优势。

国美是在这样的气氛下成长的,如果说他之前是不断在清扫眼前不甘死亡的对手,而如今它需要防范的是在身后紧紧跟随的强势竞争对手。从现在的规模看,国美毫无疑问是国内家电连锁的第一把交椅,但它与第二名的差距,并不足以让它能够安心睡大觉。苏宁、永乐、五星、大中等,一个个后来者对它的市场“虎视眈眈”。苏宁在深圳上市了,永乐、五星也都以每年翻番的业绩在成长。永乐携摩根斯坦利的5000万美元的投资强势而来,而且传闻它将会在海外上市。苏宁在它的华东市场扎下的深根,这是国美所撼不动的。苏宁在南京的一个旗帜店能做到单店营收8亿~10亿元,可见其在当地顾客心中的品牌认知度,国美对此只能望其项背。原国美副总裁何炬带领不少原国美人士加盟中国建材集团投资的易好家商业连锁有限公司。对于何炬的离职,黄光裕着实恼火,甚至在易好家开张前3天,不惜给各大厂商发出《通函》,威胁合作厂商们“不得直接和间接地与易好家发生任何业务关系”。可见黄光裕对这种激烈的对抗也是极为重视的。

2004年,国美在包括香港在内的60多个城市和地区拥有200余家门店的庞大网络。并以238.8亿元的年销售业绩再次蝉联国家商务部商业连锁30强家电连锁榜首,继续领跑中国家电零售行业。2005年,国美计划新开门店366家,至此,国美的整体规模将突破500家,销售额达到468亿元。这样庞大的销售网络今后会不会利用加盟、并购等形式,与以前的一些竞争对手形成一定范围内的盟友关系?尤其在已经展开的海外市场扩展方面。

矛盾也是一种生产力

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