2016年度述职报告范文二篇

2016年度述职报告

（行政审批科科长 王平）

2016年度本人及行政审批服务科的同志们在市政务服务中心和市局的领导下，在相关科室和县（市）区局的支持配合下，以“争创全省一流窗口、国内同行业先进窗口”为目标，继续开展亲切服务和深化对标赶超活动，扎实开展“弘扬沈浩精神、争做服务标兵”主题实践活动，认真落实各项工作要求，较好地完成了上半年的工作任务。

（一）完成日常办件工作。全年共办理各类办件1945件（其中：药品类1384件，医疗器械类110件，食品类367件，健康证明79件）。

（二）做好新增项目的衔接和下放项目的指导，确保药监窗口的审批服务工作有条不紊地进行。过去的一年可以说是食品药品监督管理体制改革的关键一年，一方面各县市区都成立了市场监督管理局，后又加挂食品药品监督管理局的牌子，实际上是食品药品监管体制在县区层面上的一次重大改革；另一方面为适应食品药品监管新形势、新任务，省局及市政府对相关事权划分多次进行调整，一定程度上加大了药监窗口的工作量。如因开发区未成立市场监督管理局（食品药品监管局），药监窗口承担了该区涉及食品药品的全部

审批事项；对于从市质监、工商部门调整至我局的食品生产和食品流通等新增行政许可事项，已在药监窗口实现了顺利衔接；对于下放给县市区的药品零售经营许可、医疗器械经营许可等事项，我们窗口的同志则面对面、手把手地给予指导和帮助。近期，省局为进一步方便群众，又将原由省局审批的执业药师注册许可，作为委托办件交给市局办理，为更好地承接执业药师注册工作，保证执业药师注册工作的质量和效率，药监窗口的工作人员主动对接、认真学习，采取多渠道进行宣传，目前已顺利承接执业药师注册工作，截至去年底已办理注册855件。

（三）按照中心要求，出台了深化对标赶超活动工作方案，制定了深化对标赶超活动计划表。对标江苏省宿迁市政务服务中心药监窗口、浙江省杭州市政务中心药监窗口，结合本窗口实际，制定改革创新举措。一是继续优化审批流程，将保健食品经营许可由承诺件改为即办件，将药品零售企业经营许可与药品经营企业GSP认证两证合二为一；二是在前期已对苏滁工业园和经开区的重点企业开辟绿色通道的基础上，与部分需要帮扶的重点企业实行审批前重点辅导，并签订重点项目行政辅导意见书；三是在市局网站上建立行政许可业务互动平台，最大限度为办事群众提供方便。

（四）标准化建设情况。一是加强学习，进一步提高对政务服务标准化的认识；二是规范审批行为，对服务项目、

服务依据、申报条件、申报材料、告知单、收费依据、服务流程、办理时限、结果公示等，严格执行标准；三是提高服务的质量与效率，优化审批流程，压缩办事时限，精简申报材料，整理并规范许可档案。按照中心要求，坚持“有标可依、有标必依、违标必究”的原则，通过高质量的标准实现高质量的政务服务，换取高质量的群众满意度。

（五）扎实开展“弘扬沈浩精神、争做服务标兵”主题实践活动。药监窗口认真学习张显忠主任在市政务服务中心“弘扬沈浩精神、争做服务标兵”主题实践活动动员会上的讲话，按照实施方案的要求，严格落实各项计划内容，积极参加各项活动，认真记录学习笔记，撰写心得体会。4月下旬，窗口的部分党员干部与局机关的同志们一道赴小岗村开展“学习沈浩同志先进事迹、重温入党誓词”学习教育活动。