卫生院长工作心得体会范文两篇

卫生院长走访心得体会范文一

为了响应卫生局关于开展“百名院长访千家”活动，本院通讯员陈韬一起走访了xxx的十户家庭及其他群众交谈近100人；重点与老年人、慢性病人群、困难人群进行详细交谈；了解党的建设新农村政策在群众中的反响，了解农村卫生政策尤其是新医改对群众带来的便利；耐心倾听群众对卫生院的公共卫生服务体系、公共卫生医疗体系、医疗保障体系、药品供应体系四大医改体系的意见。多方了解与“新医改”密切相关的问题。广大群众对党的建设新农村政策、新医改体系的构建是拍手叫好；对卫生院医疗环境的改善特别是输液大厅人性化的设施是及为赞同，对大部分职工的服务态度是非常满意；但也对我们的工作提出不少问题，如有的职工由于工作忙或自身医疗水平有限，对群众的问话爱理不理或敷衍了事；有的群众看到医生忙不敢问；有时门诊人次较多，看病、付费、输液处处要排队等等。通过这次访谈，我更加清楚地认识到我院现在面临的以及即将面临的问题，同时也更加明确今后的努力方向。主要有如下感想：

一、作为一名基层医务工作者，最重要的就是得到老百姓的认可。作为卫生院的骨干，我必须继续加强对全院职工的医德医风教育，经常组织职工开展与病人换位思考，体谅患者疾苦的自我教育；使他们从内心深处为群众着想，杜绝再次出现冷落群众现象。

二、转变服务观念。由于实行基本药物制度、药物零差价后就诊人次明显增加，卫生服务人员欠缺；同时小部分职工因个人素质、年龄老化等原因，对医疗体制改革不能完全适应，工作缺乏热情。对此，必须进一步组织学习有关农村卫生政策，必要时可请专家解读；使每一位职工真真理解十七大提出的“人人享有基本医疗卫生服务”含意，即老百姓享有卫生服务的权利和我们有给予服务的义务。提高对卫生事业的公益性的再认识，切实把工作重点转移到公共卫生工作中来，最大程度调动职工的积极性，缓减卫生人员暂时不足的矛盾。下一步主要通过健全驻村医生制度，健全乡村医生、村联系员网络来密切医患关系，达到医生知人人、人人知医生这样一个效果，以科学发展观来指导卫生院工作，方便、快捷地为百姓服务。

三、进一步提高医疗服务水平。医疗卫生永远是一门严谨的、需要不断探索的学科；公共卫生虽然是基础服务，但我们的一言一举都有技术含量，稍有不慎，就有危及百姓生命可能。只有不断提高业务水平，才能更好服务群众。下一步准备通过自学、找资料组织学习、送人员进修等方式，使每位职工在不同的岗位逐渐掌握基层卫生适宜技术。

四、进一步建立行之有效的监管机制。通过这次下访活动，我听到部分群众真真的呼声。他们迫切需要经常有人关心自己身体，需要心贴心的服务，需要有卫生保健知识的传授。今后我要借这次活动的**，经常下村倾听群众的心声，对各项工作进行督查、指导，发现问题及时解决，对有冷落群众、马虎行医的行为者作出严肃处理；健全考核制度，切实保障各项工作的顺利开展。

我想，只要我们坚持党在农村的卫生工作方针，坚持深入群众、脚踏实地的工作作风；在市卫生局、市政府的统一领导下；汇溪镇卫生院下一步的公共卫生事业一定会有新的起色。

乡镇卫生院长工作心得体会范文二

乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策；在抓建设时，必须坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，并执行“够用、实用、管用”的建设原则，搞好基本医疗服务。

一、瓴导干部应注重的能力培养

（一）

学习能力

学习能力是基础，卫生院院长要养成学习的习惯，不仅要向书本学习，也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时，要善于领悟，对学来的知识和上级政策要有敏锐力，结合实际思考问题，且能将学习的成果转化成工作业绩，这是学习的落脚点。

（二）专业能力

专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构，业务性很强，院长如是技术上的权威，就可获得卫生人员及社会相关人员的信任，有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手，也应成为行家里手。

管理能力

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天。另一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持每天进步一点点，逐渐走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法；其次要懂得循序渐进。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节，“要想时针走得准，必须控制好秒针的运行”；再次，要严格照章办事，实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之，不严则无。

协调能力

协调能力靠真诚如果协调不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松，很多工作就难以落实。提高综合协调能力，方法很重要。与上级协调要有“胆识”，多汇报，汇报困难和问题必须同时带“多选题”和“参考答案”，不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗暴；同时要做到了解情况，共谋对策，不仅注重结果，也要紧盯过程，且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”，平时要多联系，态度要诚恳，以（）主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法，同时又坚持原则性。

创新能力

创新能力靠才智院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，不盲从迷信，要运用自己的知识和才智，开式思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。

防腐败能力

防腐能力靠自控院长在卫生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力，要强化自我保护意识，抗得住诱惑，经得起考验，过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪赃枉法，秉公尽责不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。 copyright

二、在工作中要抓住的管理重点

衡量院长是否称职，根本标准只有一个，就是有没有良好的工作业绩。当前，乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。

1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决，也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定，使农民“未病有人防，得病有人医”。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。