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关于苏州博物馆志愿者的调查报告

2016-11-26 16:34 来源:范文站 人气(0) 范文站fanwenzhan.comRSS订阅 

志愿者是指不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。我国志愿者行动开始于1993年12月,并随着申奥成功渐渐地为大众所了解并熟悉。这是一项由共青团组织发起的社会事业,以青年参与为主体,以志愿服务为手段,通过志愿者为他人为社会提供服务与帮助,推动经济发展和社会进步。

其实,在国外志愿服务的历史已近百年,它起源于最初的战争救护、重建家园、安置孤儿等与战争相关的救助活动,如今已经发展成为涵盖环境保护、维护和平、经济建设和社会进步等多领域的综合服务,在服务水平及服务内涵上都上升到一定的高度。而博物馆志愿者在国外相当普遍,有医生、教师、研究人员、学生等。他们认为做志愿者的目的是无偿服务他人,同时也为自己——内心踏实的幸福感。

作为一名苏州博物馆志愿者,我于2007年暑假在服务过程中对苏博志愿者的现状进行了一些调查。

苏州博物馆简介:

苏州博物馆是中国地方历史艺术性博物馆,建于1960年,拥有藏品1.5万多件,包括五代秘色瓷莲花碗、真珠舍利宝幢等国家级文物。苏州博物馆新馆是国内首座、也是唯一由贝聿铭亲自设计的现代化博物馆,位于苏州老城东北街和齐门路相交的东北角,占地面积约10700平方米、建筑面积19000余平方米,2006年10月竣工开馆。苏州博物馆新馆是贝聿铭先生建筑生涯中的封刀之作,它不仅是当今苏州的一个标志性公共建筑,更是中国建筑文化从传统通向未来的一座桥梁,成为引领中国建筑发展创新的一个典范。同时,它把古城苏州的文化遗产保护事业推上了一个新的平台,也为苏州博物馆翻开了全新的一页。

苏州博物馆志愿者的招募:

苏州博物馆新馆自去年10月开馆后,半年多来接待观众35万余人次,为往年的十多倍。4高峰时期日流量超过一万人次,其中海外游客站总人数四分之一以上,而目前苏州博物馆的正式讲解员只有7名,远远不能满足参观者的需求。据调查,国外博物馆招募志愿者由来已久,而目前我国各大博物馆引入了志愿讲解团队,例如国家博物馆、故宫博物院、上海博物馆等在这方面做得都很成功。鉴于此,苏州博物馆新馆在开馆后不久,即开始了招募志愿者的工作,在2006年11月发布了招募首批志愿者的通知。消息发布后,吸引了400多位市民踊跃报名,其中大多为本科以上学历,苏州博物馆从报名者中选取了100名,进行了为期八周的培训,博物馆的培训光专题培训就有11次,内容涉及博物馆学、苏州考古及出土文物、苏州历史文化等,而在接受专家专业指导的同时,志愿者们还要在接受示范讲解的同时不断自学、自练、试讲解,直到通过上岗考核才能获得聘书,挂牌上岗。经考核,其中的48名被聘为首批志愿者,并于2007年春节期间正式上岗进行服务。

同时,苏州科技学院中文系团委也积极地开展了招募志愿者的活动,在经过了十多天的选拔后,团委在两百多名的报名者当中,录取了38名同学,竞争之激烈可见一斑,这也从侧面反映出大家对志愿者这一活动和对苏州文化的热情与热爱。在经过一个多月的培训后,最终中文系有21名同学正式成为苏州博物馆志愿者。

经过第一批志愿者招募的成功实践,在2007年初苏州博物馆又进行了第二批志愿者的招募活动,该期志愿者共有168人报名参加培训,其中84人通过了苏州博物馆开放部的统一考核,成为苏州博物馆的正式志愿者。这批志愿者上岗后,与第一期的66名志愿者一起,共同担负起了苏州博物馆的观众导引、咨询、讲解等工作。

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