先进性教育活动学习心得体会范文三篇

以管理促服务--XX公司党员先进性教育活动学习心得体会

从7月6日开始，响应集团号召，××公司在全体党员中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党先进性教育的活动。通过对《保持共产党员先进性教育读本》等材料和胡总书记讲话学习和讨论，加以自身的思考，我有许多心得体会，现述如下：一．坚持全心全意为人民服务的宗旨是共产党员保持先进性的永恒主题

我们党从成立之日起，就明确规定党的性质是工人阶级的先锋队，就鲜明地把全心全意为人民服务作为党的宗旨，80多年来，无论形势任务发生怎样的变化，无论面对什么样的冲击和考验，党的宗旨始终没有改变，而且其内涵不断得到丰富和拓展。胡锦涛同志指出：全心全意为人民服务，引导人民群众认识到自己的根本利益并团结起来为之奋斗，是我们党的唯一宗旨，也是共产党员必须解决好的一个根本问题。在任何情况下，共产党员都必须立党为公、执政为民，自觉实现好维护好发展好最广大人民的根本利益。

通过学习，我深刻地认识到党的先进性要靠党员的先进性来体现。广大党员充分发挥先锋模范作用，是我们党保持先进性的内在要求。对于我们每个党员来说就是要与时俱进、不断地在学习，坚定共产主义的理想信念，时时刻刻不忘党的宗旨——全心全意为人民服务，这是共产党人永远的党魂。作为服务行业的领导，我对如何去进行优质的服务又做了一次重新思考。

二、提高管理素质是做好服务的根本

××的服务不仅仅是微笑着工作的服务员、不是被动满足顾客的需求。满意的服务需要合理的组织形式、人力、物力资源配置、严格的规范、领导控制和决策、营造良好的氛围等等管理手段去完成。那么我们××怎样提供“优质的服务”？

1．管理者的责任

组织中的上、中、下三个层次中，人人都是管理者，又是被管理者，因此必须：①确保下级的设想、意愿努力朝着共同的目标前进；②培养集体合作的精神；③培训下级；④建立健全组织结构。

2．深入了解顾客需求，组织员工互相学习提高

要想提供良好的服务，要深入其中、加强沟通、采用形成合理的互动渠道，了解顾客需要什么，他们对我们的工作有什么意见和建议，使顾客的需求和意愿得到满足。只有了解、理解了，才能做到支撑和服务，使服务方式达到最高境界。同时员工间要互相学习，企业也要定期组织各种培训。结合经营目标，形成我们的工作计划和工作流程、工作规范等，做到事前有计划、有规范，才能有良好的服务。

2．党支部是连接党委和每位同志的桥梁纽带，要有管理的理念

党委的工作是“围绕中心、服务大局”，党支部是党委工作落实的核心单元，是广大党内外群众和党委连接的纽带。党支部要积极营造氛围、组织开展学习研讨、制定支部所在部门的发展规划、工作计划等，主动和大家沟通，了解大家所思所想和困难，协住解决或跟相关部门或所领导沟通。

《党的三大作风》学习体会

1945年4月在党的第七次代表大会上，毛泽东同志总结了二十四年党的建设的基本经验，第一次提出了党的三大作风的理论，即理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评的作风。党的三大作风的提出，为加强党的建设，使全党在马列主义、毛泽东思想的基础上达到空前的统一和团结，为迅速夺取抗日战争的胜利，及解放战争的顺利进行，迎接新中国的诞生，奠定了思想基础。　

在建设社会主义国家过程中，同样需要三大作风。新中国成立后，我们全党从中央到地方发扬党的三大作风，克服了各种困难，战胜了国内外强大的敌人，使国民经济很快得到恢复，社会主义基本制度在1956年就建立起来。但是，在后来由于我们脱离实际，脱离群众，照搬马列主义的个别结论，丢掉了党的三大作风，走了弯路，给社会主义事业造成了严重的损失。

特别是在“文革”十年动乱期间，先后出现了林彪和“四人帮”两个反革命集团，以及“左倾”错误在党内占主导地位，理论完全脱离了实际，国民经济到了崩溃的边缘。1978年12月，在党的十一届三中全会上，邓小平提出了解放思想、实事求的党的思想路线，使党的三大作风又得到恢复和发扬，全党全国人民在改革开放的大政方针下，团结一致，促进了社会主义现代化事业的迅速发展，取得了举世瞩目的伟大成绩。党的作风建设是夺取革命和建设的法宝，发扬党的优良作风，加强党的作风建设是我们搞好一切工作的前途和基础。

现在有些部门办事情门槛高、架子大，门难进、脸难看、事难办，为群众办事一慢、二推、三僵、四苛、五卡、六虚，缺乏服务意识、敬业精神和群众观念，对群众无感情，对上级不负责，这样的党员干部不仅损害了党的形象，更损害了党同人民群众的关系。一些同志忘记或淡漠了党的三大作风，没有很好地学习党的三大作风，致使偏离以至违反三大作风的现象还相当严重。有的对党的方针政策，不是经过深入的调查研究，同当地的实际情况很好地结合起来，创造性地加以贯彻执行，而是照抄照转，敷衍了事，搞形式主义，甚至搞“上有政策，下有对策”。

有的做工作、办事情，作风武断，方法简单，不是按客观规律办事。有的官僚主义严重，很少到群众中去，即使去了，也是走马观花，很少了解群众心里真正想些什么，有什么要求和困难，不知如何为群众办实事，解决实际问题。有的不是发扬自我批评的作风，而是弄虚作假，文过饰非，做表面文章，或者搞地方保护主义和部门保护主义。凡此种种，都是严重违反党的三大作风的，只会严重损害党的形象，使党脱离人民群众。所以，大力发扬三大作风就是要解决群众所急、所需、所盼、所怨，树好形象，始终保持同人民群众的血肉联系。

在思想建设方面，一部分党员干部思想不解放，改革开放意识不强，事业心差，存在着“软、懒、散”的问题；在组织建设方面，贯彻民主集中制时民主不够和集中不够的问题并存，一些基层党组织难以发挥战斗堡垒的作用；在作风方面，官僚主义、形式主义、自由主义、个人主义不同程度地存在。我们从入党的那一天起，就明确了自己的思想与追求，牢记了自己的权利和义务，就注定了自己要为党和人民群众的利益去奋斗终生。

对于这个职责，有些人记得清楚，有些人却记不清楚，有些人则根本背叛了它。焦裕禄、孔繁森、郑培民就记得清楚，成克杰、陈希同、胡长青、程维高、李真等就根本背叛了共产党人的职责。当然，人民群众看党的形象不是看几个典型，也不可能天天接触到中央、省市级干部，而接触最广泛的还是天天同群众打交道的基层党员干部。所以，广大基层党员干部的形象很大程度上就代表了党的形象，代表了干部形象，尤其是在窗口部门、权力部门工作的机关干部。因此，三大作风不是空的，不是哪一级组织、哪几个人的事，而是全体党员义不容辞的职责。

历史和现实都证明，马克思主义执政党的最大优势，就是和人民群众紧紧地联系在一起，最大危险就是脱离群众。越是执政时间长了，越要注重三大作风建设，越是改革开放和发展社会主义市场经济，越要注意拒腐防变。执政党如果不注重作风建设，听任不正之风侵蚀党的肌体，损害党群关系和干群关系，就会失去民心，甚至丧失政权。

应该说，党内出现的不正之风并不是共产党人本身所固有的，恰恰相反，它是与共产党人的党性水火不相容的。不正之风的抬头也本资料权属文秘114网，放上鼠标按照提示查看文秘114网更多资料有它的主观原因和客观原因。从主观上讲。共产党员不是苦行僧，也需要吃、穿、住、用。这里就有一个合理限度的问题。在现实生活中，常常有这样的情况，同样都是共产党员，处在相同的条件下，有的同志能够保持优良作风，而有的同志却沾染了不正之风，关键还是自身有没有抵抗力的问题。另外，思想认识模糊也会助长不正之风。不正之风是由于思想觉悟不高造成的。从客观上讲，实行对外开放政策以来，国外资产阶级的极端个人主义思想也影响到国内，随着国际交往活动的增多，人与人之间的关系也会受到商品交换原则的影响。

党的三大作风虽然已经提出六十年了，但是它丝毫没有过时。我们党总是在重大历史转折时期，更加突出地强调和抓紧作风建设，为取得革命、建设和改革的胜利提供了强有力的保证。在新世纪之初，正当我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，我们党再一次提出加强和改进党的作风建设，这对于按照“三个代表”的要求，胜利地完成现代化建设第三步战略目标，完成新世纪的三大历史任务，实现中华民族的伟大复兴，同样将会起到重要的保证作用。三大作风是我党应对新形势的重要法宝。

学习《保先教育读本》心得体会

《保持共产党员先进性教育读本》以保持共产党员的先进性，提高党组织的凝聚力和战斗力为出发点，从新时期党的总任务和共产党员的崇高使命、新时期共产党员面临的新考验、加强共产党员的党性教育和党性修养、党员意识和党员作用等几个方面着手，立足于提高党员的思想素质和党性修养，紧扣新党章的内容，紧密结合社会主义市场经济的现实，联系党组织工作的实际。在全党开展保持共产党员先进性的教育活动，是我党在新世纪根据新的时代要求，加强自身建设的新举措，是党的十六大做出的重大战略部署，也是全面贯彻“三个代表”重要思想的重要组成部分。

一、认真把握“三个代表”的精髓与时代意义

面对新形势、新任务如何切实加强党的建设问题，党的第三代领导核心江泽民总书记创造性地提出了“中国先进社会生产力的发展要求”、“中国先进文化的前进方向”、“中国最广大人民的根本利益”的忠实代表的重要论述。这一重要论述，总揽全局，非常精辟，十分深刻，是对党的建设理论的重大发展，对于在世纪之交面临各种新形势，新问题之际，为加强党的思想，组织和作风建设，增强凝聚力和战斗力，团结、动员全国各族人民把建设有中国特色的社会主义现代化建设事业全面推向21世纪，具有重要的现实意义和深远的历史意义。

江泽民同志的报告从历史和时代的角度，深刻阐明了我们党在新世纪举什么旗，走什么路，实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设做出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪、新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

“三个代表”的重要论述是对毛泽东、邓小平建党思想的继承与发展，同我们党的新的伟大工程的总目标是一致的、相统一的。同时，“三个代表”是新形势下全面加强党的建设的伟大纲领，它为党在今后相当长一段时期内做好工作提出了最基本要求，对指导当前社会转型期党的建设，具有十分重要的意义。

“三个代表”重要思想是十六大的灵魂。把“三个代表”重要思想同马列主义、毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想，是十六大的一个历史性贡献。学习贯彻十六大精神，首先要抓住学习贯彻“三个代表”重要思想这个中心环节，全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，进一步增强贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。

二、认真领会贯彻十六大精神

高举邓小平理论伟大旗帜，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗，是十六大的主题。学习贯彻十六大的精神，紧紧围绕这个主题，深刻理解历史和时代赋予我们的使命，学习理解党领导人民建设中国特色社会主义必须坚持的基本经验，深刻理解全国建设小康社会的奋斗目标。

坚持解放思想，实事求是，与时俱进，是我们党始终保持先进性和增强创造力的决定性因素，也是十六大报告的精髓。我们要自觉带头学习好、领会好、掌握好、贯彻好十六大精神，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范。

全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，使社会主义中国发展和富强起来，为人类进步事业做出更大贡献，这是我们党必须勇敢担负起来的历史任务。完成这个任务，必须紧紧依靠全党和全国各族人民的团结。团结就是力量，团结就是胜利。我们党和我国人民经历了艰难曲折，积累了丰富经验，愈益成熟起来，而对艰巨繁重的任务，我们一定要增强忧患意识，居安思危，清醒地看到前进道路上的困难和风险，顾全大局，珍视团结，维护稳定。

三、充分发挥党员的表率作用，结合实际工作，认真贯彻执行“三个代表”精神。

通过学习《保持共产党员先进性教育读本》后，更清楚地认识到作为一个党员所应肩负的历史责任，在工作和生活中，应始终做到讲学习、讲政治、讲正气，从严要求自己，用“三个代表”的要求真正体现在自己的工作与生活中。比如，在经济发展、生活条件不断改善的情况下，保持艰苦奋斗；在社会生活方式日趋多样化的情况下，必须自重、自省、自警、自励，堂堂正正做人，勤勤恳恳工作，多做贡献，少谈条件。

坚决反对和防止腐败，是全党一项重大的政治任务。不坚决惩治腐败，党和人民群众的联系就会受到严重损害，党的执政地位就有丧失的危险，党就有可能走向自我毁灭。我们要充分认识反腐败斗争的紧迫性，又要充分认识其长期性，坚定信心，扎实工作，旗帜鲜明，毫不动摇地把反腐败斗争深入进行下去。我们必须以身作则，正确行使手中的权力，始终做到清正廉洁，自觉地与各种腐败现象作坚决斗争。

在新的历史条件下，充分牢记共产党员的表率作用：第一，牢记宗旨，克已奉公，全心全意为群众谋利益，努力按照人民利益标准衡量自己，要求自己。第二，解放思想，勇于开拓，坚定地站在改革的前列。要积极自觉地投身于改革开放，坚持贯彻党的路线、方针、政策，勇于实践，大敢探索，团结和带动群众推动改革深入发展。第三，立足本职工作，爱岗敬业，努力创造一流的业绩。以实际行动证明自己的先锋模范作用。第四，艰苦奋斗，发扬传统，身体力行发挥共产主义道德，树立社会主义新风尚。在困难和挫折面前，要看到前途和光明。

在认真学习《保持共产党员先进性教育读本》的同时，结合我公司“让每一位员工成功”的精神，在党委的领导下，抓好本市场职工队伍建设，抓好职工素质教育，发挥主人翁作用，在实践中抓好管理创新，工作创新，把创新作为工作动力，学习动力，进而增强工作活力、凝聚力和战斗力。