图书约稿合同(16)

　　１１．操作手册和其他资料／培训 

　　（ａ）卖方应在提供每个商用＿＿＿＿＿＿系统时随附一份用户指南。 
　　（ｂ）卖方应向买方提供３份＿＿＿＿＿＿系统所有操作手册和安装指南。 
　　（ｃ）系统安装以后，卖方或其指定的服务供应商应在系统使用和操作期间给买方雇员提供为期＿＿＿＿＿＿日的培训课程。 

　　１２．系统保证 

　　（ａ）卖方声明并保证，卖方是本合同中向买方许可、租赁或销售的一切知识产权的所有人或受益被许可人，并且卖方有权向买方许可、租赁或销售前述知识产权。卖方保证本合同项下提供的系统和一切设备及有关软件（除控制用计算机及控制用计算机操作系统软件）自验收日期后的一年内没有品质及工艺方面的瑕疵，但商用及用户＿＿＿＿＿＿系统除外，两者的保证期应自装运日期后为期一年。卖方在该期间内应免费在买方场地修理、更换并重新安装＿＿＿＿＿＿系统或其任何有瑕疵的部分。卖方保证不包括控制用计算机或系统中包含的控制用计算机操作系统软件，但卖方应（在可转让的范围内）向买方转让任何著名生产厂商对控制用计算机或系统中包含的控制用计算机操作系统软件的保证。如果不存在验收日期后为期一年的该等转让保证，卖方应为买方利益并作为购买价款的一部分，为该等控制用计算机及操作系统软件购买硬件和软件维修续期合同，以取代保证，该维修续期合同应自验收日期后为期一年。如果由于保证范围外的瑕疵或正常使用和常规安装外的原因导致修理和更换，买方应对卖方为纠正该等瑕疵所提供的一切劳务和物资（包括差旅费）向卖方付款。 

　　（ｂ）本合同规定的保证仅适用于常规安装、正常使用并在保证期内发现瑕疵的物品。该等保证不应适用于未经卖方书面同意而修改、改动或者被滥用、发生事故、过失或不当使用的物品。 

　　（ｃ）本合同规定的保证取代对系统性能一切其他明示或默示保证，包括但不限于关于适销性或适合某一特殊用途的任何默示保证。买方就卖方违反本合同规定的任何保证享有的唯一救济应是卖方为履行该等保证而进行的修理和（或）更换。卖方在任何时候都不对视听或数据信号的任何损失、业务中断或者任何种类或性质的特殊、间接或结果性损害负责。卖方不对买方过失或过错所导致的履行本条项下义务的延迟负责。 

　　１３．非保修性修理及备件支持 

　　（ａ）在（ｉ）系统验收满＿＿＿＿＿＿年之日，或（ｉｉ）买方停止系统操作之日（依较早者）前，卖方应提供系统的修理服务和／或备件（简称“支持期”）。双方理解，对不在保证范围内的备件及修理，卖方应按其当时的原料价或备件价格收费，并在工作完成后尽快开出发票。卖方在本合同或其他合同项下，没有义务向未就任何该等备件或修理及时付款的任何人进一步提供备件或修理服务。