ISO 9000质量管理体系认证咨询合同(15)

　　　　　　　　　　（2）根据客户与第三方签订的合同的授权或要求，行使权力或履行职责时，工程咨询单位应：（a）根据合同进行工作。合同中上述权力和职责的详细规定，应在本协议书附录a中加以说明，或以书面的形式，另行商得工程咨询单位同意。（b）在客户和第三方之间提供证明、行使决定权或处理权时，不是作为仲裁人，而是作为独立的专业人员，依据自己的专业技能和判断，公正地进行工作。（c）在变更任何第三方的义务时，对于可能对费用或质量或时间有重大影响的任何变更，须事先得到客户的批准（发生紧急情况除外，但事后工程咨询单位应尽快通知客户）。
　　　　　　　　2．4　客户的财产
　　　　　　　　　　工程咨询单位使用的由客户提供或支付费用的物品，属于客户的财产。当服务完成或终止时，工程咨询单位应将尚未消费的物品库存清单提交给客户，并按客户的指示移交此类物品。此项工作应视为附加的服务。
　　　　三、客户的义务
　　　　　　　　3．1　客户应在不耽误服务的合理时间内，免费向工程咨询单位提供他能获取的、与服务有关的一切资料。
　　　　　　　　3．2　客户应在双方商定的合理的时间内，就工程咨询单位以书面形式提交给客户的一切事宜，作出书面决定和答复。
　　　　　　　　3．3　客户应负责咨询服务所涉及的所有外部关系的协调，为工程咨询单位履行职责提供外部条件。提供与其他组织相联系的渠道，以便工程咨询单位收集需要的信息。
　　　　　　　　3．4　客户应尽其所能对工程咨询单位的人员以及下属提供如下协助：
　　　　　　　　　　（1）提供入境、居留、工作和出境所需的文件；
　　　　　　　　　　（2）提供服务所需要的畅通无阻的渠道；
　　　　　　　　　　（3）个人财产和服务所需物品的进口、出口，以及海关结关；
　　　　　　　　　　（4）发生意外事件时的遣返；
　　　　　　　　　　（5）允许工程咨询单位及其人员为服务目的和个人使用，将外币汇入项目所在国或工作所在地，以及将履行服务中所赚外币汇出项目所在国或工作所在地的手续。
　　　　　　　　　　（6）工程咨询单位为客户项目出境考察时，除制装费外，其他一切费用应由客户负担。
　　　　　　　　3．5　为了服务的需要，客户应免费向工程咨询单位提供附录b所规定的设备和设施。
　　　　　　　　3．6　在与工程咨询单位协商后，客户应按照附录b的规定，自费从其雇员中为工程咨询单位挑选和提供职员，以及提供其他人员的服务。客户提供的职员在涉及服务时，只应接受工程咨询单位的指示。工程咨询单位应与客户安排的提供其他服务的人员合作，但不对此类人员或他们的行为负责。