5.及时总结,不断提高。收费班组要注重总结好的经验和做法,及时归纳总结,做好各种资料的收集、整理、归档,不断积累创建成果;对涌现出来的先进典型要及时宣传,广泛交流,不断扩大创建的覆盖面,提高员工参与的积极性和创造性,营造文明和谐、求知奉献的良好氛围,塑造出一支高素质的服务队伍。