2010年度销售培训工作总结(7)

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销售人员个人工作总结


在XX年年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业对价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对服务质量没要求的客户，没有要求的客户不是好客户。 

　　2010年的计划如下： 

　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 

　　三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 

　　四、今年对自己有以下要求： 

　　1、每周要增加１０个以上的新客户，还要有５到６个潜在客户。 

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是一致的。 

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 

　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 

　　10、为了今年的销售任务每月我要努力完成１０到２０万元的任务额，为公司创造更多利润。  

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。  项目管理中心销售部个人工作总结 2010年采购部个人工作总结 2010年市场销售年终工作总结 汽车销售工作总结及工作计划 市场部销售主管工作总结 2011年上半年业务工作总结 销售人员半年工作总结 2011年上半年员工销售工作总结