车用香水产品代理协议(6)

2．甲乙双方的货款结算以提货单上金额和数量为依据，有出现数量或金额不符时，甲乙双方均有义务互相配合解决。
六、售后服务
A．保修
1．产品的保修期为一年，一年内出现的产品质量问题由公司负责维修解决。
2．超过保修期的产品，公司根据以下有关补件和维修的规定酌情处理。
B．补件
1．属厂家工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题，或发货时板件错件、五金配件缺少，公司销售部在接到电话或传真后当天内有答复。
2．产品出现问题，不管是产品本身还是运输损坏或安装时造成破损，客户将情况反馈到工厂，并注明原因，工厂将在第一时间内将补件发至客户（最长时间不超过一周）；如仓库无库存，工厂先告知客户，确定补件交货时间，安排生产（最长时间不超过二十天）；属于产品自身质量问题如开裂、起皮等，工厂先将补件发至客户，但客户有义务将补件返回工厂，费用由工厂承担；若客户在半年内未退回损坏部件，工厂有权按部件的计价在客户的货款中扣减；属于客户保管不妥、人为原因或运输损坏，工厂可为客户进行有偿维修。
3．客户商场如存在存货不配套，工厂有义务予以配合，按客户所需补货配套。
4．为配合专卖店，工厂可接受订做（一般顾客订货在_________元以上），但订做时间要二十天。
5．工厂不接受退货，客户有符合退货理由的退货，应事先电传退货明细并告知原因，在得到工厂确认后方可，否则工厂不予处理。
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6．接到客户投诉公司将在二十四日之内予以答复；接到客户订单在乙方款到帐后，保证一个星期之内交货；如出现产品无现货，要及时通知客户，断货时间不超过15天。
七、运输方式
1．甲方的交货地点是甲方厂址：_________，乙方可委托甲方办理运输手续或自提。
2．如属乙方委托甲方办理运输业务的，乙方需出示运输委托书，其运费和保险费由乙方承担。
3．如属乙方自提，由负责运输的驾驶员代办手续，等同乙方收货，其代办签字行为具有法律效力。
4．_________客户一次性提货_________元以上，甲方可免费安排送货。
八、违约责任
如乙方违反本协议第三款3、4条时，甲方可停止供货，并收回代理地区的经销权。
九、甲乙双方如发生争执，可共同协商解决或递交甲方所在地人民法院。
十、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________　　　　　　　　代表（签字）：_________